أول تعليق من الفيسبوك في العيد العالمي

06:22 مساءً

الثلاثاء 05 مارس 2024

“نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. وقال آندي ستون، المتحدث باسم ميتا، في منشور على وسائل التواصل الاجتماعي X تعليقًا على الانقطاع العالمي الذي ضرب فيسبوك: “نحن نعمل على هذا الآن”.

تعرضت منصات فيسبوك وإنستغرام وماسنجر إلى عطل عالمي أدى إلى تسجيل الخروج من جميع الحسابات سواء على الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر.

اشتكى المستخدمون من أن جميع طرق إعادة تسجيل الدخول لم تعمل بعد.

قالوا إنهم فشلوا في تسجيل الدخول على الرغم من إدخال كلمة المرور الصحيحة.

ومن المعروف أنه في حالة نسيان كلمة المرور، فمن الضروري إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وسيقوم التطبيق بإرسال رمز مكون من 6 أرقام، والذي يجب إدخاله لإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.

ويقول المستخدمون إنهم حاولوا مراراً وتكراراً، لكن فيسبوك لم يرسل رمز المرور.