لاستبعاد «القراءات غير الطبيعية».. دوائر «الكهرباء» تبدأ مراجعة…
[ad_1]
02:01 ص
الجمعة 31 مايو 2024
كتب – محمد صلاح :
تواصل إدارات شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الدولة عملية مراجعة إيصالات فواتير استهلاك الكهرباء لشهر يونيو 2024 لمستخدمي العدادات الميكانيكية التقليدية والقديمة، وذلك لاستبعاد القراءات الشاذة وغير المنطقية من أجل إصدار فاتورة صحيحة تعبر عن الاستهلاك الفعلي للمشتركين بناء على تعليمات الشركة.
وأوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أن إصدار الفاتورة الصحيحة يبدأ بمراجعة كشوف استهلاك المشتركين المسلمة بواسطة الكشافة لاستبعاد القراءات غير المنطقية والبدء في طباعة الفواتير.
وكشفت الشركة أنه في حال اكتشاف فرق كبير بين قراءة العداد وقراءة الفاتورة الحالية يتم تقديم شكوى إلى فرع شركة التوزيع المشتركة التابع لها لتسجيل شكوى عدم تطابق الاستهلاك مع قراءة العداد. ويتم ذلك من خلال تصوير قراءة العداد لتصحيح الخطأ ودفع القيمة الفعلية للاستهلاك.
وأوضحت الشركة خطوات الاستعلام عن فاتورة يونيو 2024 كالتالي:
– يبدأ المشترك بالضغط على “قسم الخدمات”.
– الضغط على مربع “اختيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة”.
– يقوم المشترك بتدوين بياناته المراد التحقق منها وهي: الاسم الكامل، المحافظة التي ينتمي إليها المشترك، الرقم القومي، ورقم العداد المكون من 10…
[ad_2]
تابعنا على صفحة الفيس بوك وتويتر ليصلك كل جديد
